রেফারেন্স

নিয়ম ও শর্তাবলি সম্বন্ধে জেনে নিন

আমরা বাংলাদেশে আইনি পদ্ধতি মেনে চলে থাকি। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পাবেন আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের নীতিমালা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের মূল লক্ষ্য। এই শর্তাবলি…

bKashNagadRocketমোবাইল প্রবেশ
tek999 নিয়ম ও শর্তাবলি সম্বন্ধে জেনে নিন
সহায়তা কেন্দ্র

আইনি প্রাশনাল অপারেশন সহায়তা

আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম ২৪/৭ নিশ্চিত করে থাকে। আপনি যদি কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা দেখেন, তাহলে মোবাইল ওয়ালেট, ইমেল বা সরাসরি ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেন বা আইনি রেজুলেশনের জন্য এই চ্যানেলগুলো দিয়ে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

টেক৯৯৯ সহায়তা

আমরা মোবাইল ওয়ালেট, ইমেল ও ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা দিয়ে থাকি। আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আইনি সাহায্য

আইনি তথ্য বা অভিযোগের জন্য আপনি আমাদের আইন বিভাগের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

সেটেলমেন্ট সার্ভিস

সাধারণত জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত সব প্রশ্নের সমাধান দ্রুত পরিমাণে করা হয়।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমাদের ডেটা ও সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সব ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। cookies ও অন্য ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি যাতে সেশনগুলো নিরাপদ থাকে। আমাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের…

ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে সব প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

কুকিজ অপশন

কুকিজ ব্যবহারে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। প্রয়োজনে আমাদের নিরাপত্তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সংশোধন

আপনি আপনার ডেটা কোথায়, কখন এবং কিভাবে ব্যবহার হয়, তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান।

লগ ইন সেশন

সতর্কতা অবলম্বন করে রাখুন, অবাঞ্ছিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রোধে। কারণ অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবলমাত্র আপনার কাছে থাকবে।

অভিযোগ ও অনুরোধ

আপনি আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আইনি নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে ও প্রয়োজন অনুযায়ী সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। এটির জন্য সরাসরি আমাদের যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ও লেনদেনের ইতিহাস বা ব্যাংক ট্রান্সঅ্যাকশন চেক করে তা দেখতে পারবেন।

সতর্ক থাকুন, অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রোধ করতে সবসময় পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং দু-ধাপের প্রমাণীকরণ চালু রাখুন।

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপটেড ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি ও শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেস থাকে।

আপনাকে যোগাযোগ করতে হবে আমাদের ডেটা অপশনের জন্য। আপনি চাইলে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

প্রতিটি সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আপনি সরাসরি আমাদের আইনি বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।